よくある質問

FAQ

よくある質問

Q,カタログはありますか?

A,オーダーメイドですので、カタログはありませんが写真が多数ございます。
ホームページのレンタルフラワー画像をご覧くださいませ。

Q,詳しい話を聞きたいのですが一度来てもらえますか?

A,はい、お伺いいたします。ご希望の日時をお聞かせください。

Q,デザインの希望は聞いてもらえますか?

A,はい、ご要望に沿ったデザイン(色や形など)をご提案させていただきます。

Q,写真ではなく、現物のサンプルを見せてもらえますか?

A,はい、現物をお持ちいたします。
ご希望の料金プランや設置場所などがございましたら事前にお聞かせくださいませ。

Q,対応可能地域はありますか?

A,大阪市(中央区・天王寺区・阿倍野区・住吉区・平野区・長居)堺市・高石市・泉大津市・岸和田市・和泉市・狭山市・富田林市・松原市・羽曳野市です。これ以外の場所も対応可能な場合がございます。
一度ご相談くださいませ。

Q,お試し期間はありますか?

A,はい、2週間のお試し期間を設けております。
無料ですので、一度お試しいただいてからお申し込みくださいませ。

Q,プランより大きなもの、料金の高額なものは頼めますか?

A,はい、対応いたします。
お花の数やボリュームなど、ご希望にあったプランをご提案いたします。

Q,7,000円以上のプランの場合、お花を2つに分けてもらうことは出来ますか?

A,はい、可能です。たとえば、エントランス、受付に小さなお花を2ヵ所に分けて設置していただけます。

Q,定期交換ではなく、イベント使用など、単発での依頼はできますか?

A,はい、ご希望にあったものをお作りいたします。
お気軽にお問い合わせくださいませ。

Q,発注から納品までどれくらいの時間がかかりますか?

A,通常約3週間です。お急ぎの場合はご相談くださいませ。出来るだけ対応させていただきます。

Q,開店前の早朝や、閉店後の深夜に来てもらえますか?

A,出来るだけ対応させていただきます。一度ご相談くださいませ。

Q,契約書をかわしますか?

A,リース契約書を作成、署名、捺印をお願いいたします。お客様に一部お渡しします。

Q,支払い方法はどのような方法がありますか?

A,月払い・・5,000円以上は請求書送付後、1ヵ月以内にお振込みで入金をお願いします。
交換時・・・現金でお願いします。

Q,納品日の指定は出来ますか?

A,はい、可能です。毎月1日、月末などご指定ください。

Q,リース契約のキャンセルはどのようにすればいいですか?

A,契約3か月後はキャンセルが可能です。
キャンセルは次回納品日の1か月前までにご連絡くださいませ。
1ヶ月前を過ぎますと、すでに制作に入っておりキャンセルはいたしかねます。
ご了承くださいませ。








infomation

ヴェルデ・フラワーデザイン
〒592-0014 大阪府高石市綾園6丁目11-15

【営業時間】
9:00~17:00
【定休日】
日曜日